2020년 하반기 국민건강보험공단 자소서 문항 분석(feat. 3회 이상 서류 합격자, 광고아님)

드디어 건보 하반기가 왔구나! 행정 갑 기준으로 137명을 채용한다.

국민건강보험공단 채용정보

이번에 자소서 문항을 분석해보고자 한다. 돈 주고 현직자나 취업컨설턴드들한테 터무니 없는 돈을 주고 첨삭 받는 취준생들도 있던데, 비추한다. 그 시간에 이렇게 나처럼 블로그에 무료로 올려놓는 후기들도 보고, 카페 최종합격 합격 후기들을 많이 읽어보는게 오히려 도움이 된다. 부디 나의 글이 취준생들에게 많은 도움이 되길 바란다.

그럼 2020년 하반기 국민건강보험공단 자소서 분석을 해본다.

자소서를 쓰기 전 주의사항은 크게 2가지이다.

첫째, 두괄식으로 쓴다. 특히 건보는 반드시 두괄식으로 써야 한다. 서류 평가시 여러분의 글을 볼 시간은 거의 1분밖에 되지 않는다. 구구절절 본인 스토리 쓰지 말라. 생각보다 채용 담당자들은 여러분들의 사연에 큰 관심이 없다. 그저 일 잘할 사람을 뽑기 위한 과정일 뿐이다.

둘째, 상황은 간략하게 쓴다. 건보 문항에 단골로 등장하는 '당시 상황을 간략히 기술'이라는 말을 그냥 넘기지 말자. 간략히 기술하라고 분명 제시를 했는데, 구구절절 장황하게 상황 설명을 하면 100% 탈락이라는 것을 암시하는 말이다.

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* 상대방이 수용할 수 없는 사항을 요구할 때 적절한 대처로 해결하였던 경험에 대해 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략히 기술하고, 본인이 사용하였던 의사소통 방식과 그 결과에 대해 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.

이렇게 문제가 주어졌을 때 끊어 읽는 연습을 하자. 

위 글의 핵심만 밑줄쳐본다.

* 상대방이 수용할 수 없는 사항을 요구할 때 적절한 대처로 해결하였던 경험에 대해 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략히 기술하고, 본인이 사용하였던 의사소통 방식과 그 결과에 대해 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.

자, 이 문항에서 요구하는 한줄로 요약하면 아래와 같다.

상대방이 수용할 수 없는 사항을 요구할 때, 어떤 의사소통 방식을 사용해서 해결했는가?

 

[OO 방식으로 상대방을 설득하다]   <---- 예시) 소제목은 결말까지 예측할 수 있어야 한다.

AA상황에서 무리한 요구를 받았지만 BB의사소통 방식으로, 상황을 원만히 해결했습니다. <---- 상황/ 의사소통 방식/ 결과(성과)

여기서 '상대방이 수용할 수 없는 사항을 요구'에 대한 상황에 대한 설명 비중은 10%

'본인이 사용했던 의사소통 방식'의 비중은 80%, 그 성과나 결과는 10% 정도의 비중으로 구성하는 것이 좋다.

분명 출제자는 상황에 대해서 '간략히' 기술하라고 언급을 했다. 이는 상황에 대해서는 최소한만 적으라는 것이다. 그런데, 가끔 자소서 글을 보면 상황만 장황하게 말해놓고 정작 중요한 핵심을 빼는 경우를 많이 보았다. 자소서 문항을 꼼꼼하게 잘 읽어보고 작성해야한다.

TIP) 가끔 업무를 하다보면, 무리한 부탁을 하는 사람들이 있다. 특히 건보의 경우 민원 업무가 많은데, 민원인들이 무리한 요구를 하는 일이 많을 것이다. 이럴 때 어떤 의사소통 방식을 사용해야, 상대방의 기분을 상하게하지 않으면서 일을 해결할 수 있는지에 대해 묻는 질문이다. 

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* 어떤 목표를 가지고 일을 추진했으나 뜻대로 되지 않아 고생했던 경험에 대해 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고 본인이 파악한 문제점과 대처 방식을 구체적인 행동중심으로 서술해주시기 바랍니다.

* 어떤 목표를 가지고 일을 추진했으나 뜻대로 되지 않아 고생했던 경험에 대해 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고 본인이 파악한 문제점과 대처 방식을 구체적인 행동중심으로 서술해주시기 바랍니다.

자, 이 문항에서 요구하는 한줄로 요약하면 아래와 같다.

목표를 갖고 일을 추진했으나 뜻대로 되지 않았을 때, 본인의 문제점은 무엇이며 어떤 행동방식으로 대처했는가? 

 내가 밑줄친 내용이 모두 글에 포함되어야 한다. 내가 만약 이 글을 쓴다면, 팀워크로 어떤 일을 같이 추진했는데 생각보다 성과가 나지 않아 고생했다. 내가 파악한 문제점은 팀원들과의 커뮤니케이션 부재였고, 이를 극복하기 위해 팀원들과 매일 아침마다 의견을 교환하고, 취미활동을 할 수 있는 시간을 만들었다.. 이런 식으로 글을 전개해나갈 것 같다. 보통 이런 문항들은 개인적인 성취보다는 공동의 성취를 위해 노력했던 일이 무엇이었는지 묻는 경우가 많다. 만약 개인적인 목표 추진이었다면 자격시험이나 공모전 도전 등의 내용을 쓰면 좋을 듯, 실패를 했을 때 어떤 습관을 개선했다, 이런식으로 써도 괜찮을 것 같다.

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* 소속된 팀이 다른 경쟁 팀들보다 뒤쳐지고 있는 상황에서 이를 극복하고 좋은 결과를 만들어냈던 경험에 대해 이야기해 주십시오. 당시의 상황을 간략히 기술하고, 소속된 팀의 미흡한 점을 보완한 방법에 대해 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

* 소속된 팀이 다른 경쟁 팀들보다 뒤쳐지고 있는 상황에서 이를 극복하고 좋은 결과를 만들어냈던 경험에 대해 이야기해 주십시오. 당시의 상황을 간략히 기술하고, 소속된 팀의 미흡한 점을 보완한 방법에 대해 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

팀이 뒤쳐졌을 때, 팀의 미흡한 점을 어떻게 보완하여 극복하였는가?

인턴이나 사회생활 경험이 있다면, 해당 경험을 쓰는 것이 좋다. 가령, 성과를 측정하는 팀에 근무하는데 우리 팀이 꼴지를 했을 때, 팀의 부족한 점을 분석해서, 팀원들을 이끌어 극복했다.. 이런 식의 내용을 적었을 때, 부족한 점을 어떤 방식으로 분석했는지를 구체적으로 기술하면 좋을 것이다. 

 

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* 다소 불편하고 부적절하다고 생각했던 조직(팀, 학교 등)의 규칙이나 절차가 있었다면 이야기해 주시기 바랍니다. 당시 상황을 간략히 기술하고, 어떤 점에서 그렇게 생각했으며 당시 본인은 어떻게 행동했는지 구체적으로 서술해주시기 바랍니다.

* 다소 불편하고 부적절하다고 생각했던 조직(팀, 학교 등)의 규칙이나 절차가 있었다면 이야기해 주시기 바랍니다. 당시 상황을 간략히 기술하고, 어떤 점에서 그렇게 생각했으며 당시 본인은 어떻게 행동했는지 구체적으로 서술해주시기 바랍니다.

 

조직의 규칙이나 절차 중 부적절하다고 생각한 점은 무엇이었으며, 왜 그렇게 생각했는지, 본인은 어떻게 행동했는가?특히 공기업의 경우는 조직 규칙이 엄하고, 절차가 복잡하거나 조금은 비효율적인 면이 있다. 이런 곳에서 어떻게 적응할 수 있는지를 볼 수 있는 문항이다. 공기업에서 인턴이나 근무한 경험이 없다면, 학교 내 규정에서 불편하고 부적절하다고 생각했던 규칙과 절차를 찾아서 그 당시 불편하다고 생각했던 이유와, 본인은 그 규정을 지키기 위해 어떻게 행동했는지? 만약 개선했다면 어떤 방식으로 개선하기 위해 노력했는지 구체적으로 서술하면 된다.